1. เพียงคุณลูกค้าแชร์ตำแหน่งมาทาง LINE หรือ @true.online แจ้งชื่อ บ้านเลขที่ ถนน ซอย ชื่อหมู่บ้าน แขวง/ตำบล เขต/อำเภอ จังหวัด ทางเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบให้ภายในเวลาไม่ถึง 3 นาทีว่าพื้นที่นั้นมี true ให้บริการแล้วหรือยัง
2.หลังจากได้ตำแหน่งบ้านลูกค้าทางระบบสามารถตรวจเช็คได้ทันที